Diese Regelungen gelten nur für Buchungen in Braunlage, für Scharbeutz gelten die Regelungen unserer Agentur, die hier nachzulesen sind: https://www.ostsee-appartements.de/fragen-antworten.html

Welche Anreisebedingungen gelten momentan?

ab dem 2.4.22 sind keine Regelungen für Ihre Anreise mehr vorhanden

was passiert bei einer 2G-Regel für touristische Reisen in Niedersachsen?

wenn eine 2G Pflicht für touristische Reisen in Niedersachsen eingeführt wird, gilt dann keine kostenlose Stornierung, in dem Fall greifen die normalen Stornierungsbedingungen.

wie sind die Stornobedingungen, wenn es ein Beherbergungsverbot für Braunlage gibt?
sollte es ein Beherbergungsverbot für Braunlage geben, können Sie bis zum Tag der Anreise kostenlos stornieren, bzw. umbuchen.

was ist, wenn meine Region ein Reiseverbot hat und unsere Wohnungen geöffnet sind?
in diesem Fall greifen dann unsere regulären Stornobedingungen.

Bekomme ich mein Geld wieder bei anerkannter Stornierung?
Sie bekommen unverzüglich Ihr Geld wieder, oder auf Wunsch auch einen Gutschein, der auch jederzeit auszahlbar ist

Ist eine Stornierung der Ferienwohnung bei nichtgeöffneten Gaststätten, Seilbahn... möglich?
Es steht Ihnen jederzeit zu, die gebuchte Ferienwohnung zu stornieren. Allerdings sind die Ferienwohnungen in unserem Haus nicht mit einer Pauschale verbunden. Ihre Buchung beschränkt sich nur auf die im Mietvertrag aufgeführte Ferienwohnung mit der angegebenen Personenzahl. Dies hat zur Folge, falls Sie die Ferienwohnung stornieren wegen Leistungen außerhalb der angemieteten Ferienwohnung, aber Sie die Ferienwohnung beziehen könnten, müssen wir uns vorbehalten, den entstandenen Mietausfall  zu berechnen. Bitte um rechtzeitige Bekanntgabe Ihrer Absage. Wir werden bemüht sein, die Ferienwohnung an andere Gäste weiterzuvermieten, um Ihre Stornokosten so gering wie möglich zu halten.

Ist eine Reiseversicherung sinnvoll?
Ja, eine Reiseversicherung ist auf jeden Fall sinnvoll. Es ist ärgerlich, eine Reise nicht antreten zu können, aber noch ärgerlicher ist es die entstandenen Stornokosten selber zu begleichen. Darum sichern Sie sich für nicht vorhersehbare Gründe mit der ERGO-Reiseversicherung für Reiserücktritt, Reiseabbruch und Covid-19 ab. Alle Infos stehen in dem Link.

Wo kann man einen Corona-Test machen?
hier finden Sie die aktuellen Infos zu den Testmöglichkeiten vor Ort:

https://www.braunlage.de/fileadmin/Mediendatenbank/Dokumente/Testmoeglichkeiten_Umgebung.pdf

Welche Corona Regeln gelten in Braunlage?
wir informieren Sie sofort, wenn es neue Regeln und Informationen seitens der Niedersächsichen Landesregierung gibt. Generell stehen alle aktuellen Regeln für Braunlage auf dieser Internetseite: https://www.braunlage.de/corona

Was ist, wenn bei Anreise mein eventuell geforderter Coronatest positiv ist, oder ich in Quarantäne muss?
in diesem Fall greifen dann unsere regulären Stornobedingungen. Wir empfehlen eine Corona Zusatzversicherung, um in diesem Fall entschädigt zu werden. Die Ergo Versicherung bietet z.B. so einen Schutz an.

Wie sind die regulären Stornobedingungen?
bis 30 Tage vor Mietbeginn: kostenlos
innerhalb 30 Tage vor Mietbeginn 30% des Gesamtpreises
innerhalb 7 Tage vor Mietbeginn 100% des Gesamtpreises.

Stand: 30.03.22

Noch offene Fragen?

Kein Problem, wir sind gerne für Sie da!

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

So kann man manche Unsicherheit, die so manche Maßnahme mit sich bringt, beseitigen. 

Damit Sie sich ganz auf Ihren Urlaub freuen können!